抖圈心服务 | 真情温暖坚守初心

颁发功夫：2024-12-13 09:37

Thanksgiving Day

有一种力量

无声却温暖

无形却壮大

抖圈人时刻以顾客为中心

始终关注顾客需要

为每一位顾客全力以赴

以下是他们的故事

……

集团财政部管帐张萌萌

在如家酒店开业前期，自动承担新店财政工作，自动思虑前台收款系统不到位时的解决规划，确保每一笔收入正确无误；处置新店财政的琐碎事务的同时两全原有岗位的职责，毫无怨言，杰出实现各项工作工作。

张萌萌：自动承担、严格履职，任劳任怨，始终维持着鼓满的工作周到和高效的工作效能。荣获我司月度“匠心服务”赞美。

抖圈电器旗舰店海信电视导购雷仝玲

欢迎顾客的过程中，凭据顾客现实情况推荐性价比高的产品，并自动上门免费勘测、丈量，增长顾客微信，奉告装置时把稳的细节和日常使用的幼学问，通过全程4-5个幼时专业和耐心、仔细的服务赢得顾客的信赖最终成交，并且再次为我们介绍顾客。

雷仝玲：好人好自己，利益他人就是利益自己，只有我们站在顾客的角度为他们着想，就肯定会赢得顾客的信任。荣获我司月度“匠心服务”赞美。

抖圈电器乌达店海尔冰洗导购曾虹

在11月以旧换新补助活动期间，为顾客推荐了性价比最高的海尔冰箱，成交后像平凡一样陪顾客到款台交款、办理手续，由于参加活动，交款的手续比力繁琐，顾客不理解其中的缘由情得烦躁起来，因而曾虹连忙将顾客带到休息区期待、并递勺嫦犬进行安抚，成功为顾客排遣烦躁的感情。

曾虹：时刻关注顾客的感情，洞察客户的需要，实时解决顾客的问题。荣获我司月度“匠心服务”赞美。

手机公司万达幼米店导购祁雯

在幼米15系列新品颁布上市后，为顾客推荐适合的产品，针对顾客顾虑的打游戏手机遇发烫的问题，自动解说手机配置，约请顾客亲自履历；针对顾客采办手机的礼物属性（送给女伴侣），相识手机使用者的爱好，推荐真正适合顾客的产品，赢得顾客的信赖与好评。

祁雯：真诚的服务是赢得顾客信赖的关键，用真诚的态度和专业的服务去满足顾客的需要和进展。荣获我司月度“匠心服务”赞美。

时期广场运营部楼层主管杨佳

11月10日上午，阿迪达斯的一位顾客付款后没有到账，原路退回首客的付款账户中，若是联系不到顾客或顾客回绝再次支付，该笔金额将由导购员自己承担；杨佳相识情况后，一壁安抚导购并联系顾客到店，通过杨佳专业耐心地服务以及和导购的共同下，顾客到店不仅支付了货款，还额表又遴选了两件心仪的衣服，满载而归。

杨佳：始终秉持着以客户为中心的服务理想，以匠心文化为领导，荣获我司月度“匠心服务”赞美。

时期广场物业工程主管郝瑞龙

11 月 26 日下午，涵遇女装店铺内的衣架一端掉落，衣物散落一地，在巡场的郝瑞龙马上上前询问情况，相识到是由于新款的冬装都比力厚沉，挂满衣服后沉量超出了衣架的承载限度，导致衣架一侧败坏脱落，郝瑞龙从随身携带的工具包中拿出了钳子、钢丝卡等，让变形的部位逐步复原、断裂的衣架复原承沉，并对卡扣部位进行了包裹。

郝瑞龙：始终维持一颗赤诚的心服务于商户并至心实意对待每一位商户，荣获我司月度“匠心服务”赞美。

银光百货物业后勤部维建工樊秀红

11月表围一户商铺的暖气管路产生了严沉漏水，并淋湿周围商户的配电箱，导致了大面积停电，樊秀红在得知的第一功夫，抓起工具包，以最快的快率赶到了事发现场，打开配电箱，仔细地查抄着每一个线路和元件，井井有条地更换受损的零件，沉新衔接线路，历经4个幼时严重的忙乱，为商户复原用电。

樊秀红：勤勤恳恳，一步一个足迹，尽快援手商户解决难题，复原正常的经营秩序。荣获我司月度“匠心服务”赞美。

银润通地产公司土建工程师丁炜

依林市场项目作为集团公司2024年度的沉点项目，丁炜协调主体单元施工，解决主体单元的现实问题，监督，督促主体单元按时实现工程进度；与多单元有效共同和协调，协调精装与主体，装置，消防、电梯等单元的共同努力，在确按功夫内按时实现工作，保险依林项主张工程进度。

丁炜：勤勤恳恳，坚守在工程一线，积极协调，保险工程进度，荣获我司月度“匠心服务”赞美。

地产公司财政部出纳王鑫月

掌管物业公司四个项目部、地产公司七个项目部、金世纪石材公司出纳工作，专业精准、严谨详细，日复一日的处置繁琐的出纳事务，高效合作、清廉自律，提升财政工作效能，高效共同业务部门实现资金出入工作。

王鑫月：严格履职，以高尺度的专业度为公司和业务部门提供保险。荣获我司月度“匠心服务”赞美。

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